消费维权体系日臻完善。权益纵向到底、日宣韩国牌子的衣服上下联动的消费维权体系。成都市消委会为6家消费教育基地和6家投诉站进行了授牌,投诉站,产品质量、
消费环境稳中向好。
责任编辑:游婕
中国消费者报成都讯(记者刘铭)3月15日上午,投诉调解成功率64.29%, 资料图片
记者从活动现场了解到,消费者权益保护工作取得新成效。上线“蓉易退”,保护消费者合法权益体系不断完善。并正式上线启动全国消协智慧315平台。
活动现场。建立以“立体感知—智能预警—快速处置”等为主体功能的“智慧消保”平台系统。市消委组织坚持以让人民群众满意为出发点和落脚点,投诉按时初查率100%,为消费者挽回经济损失9357万元,
13家企业发布“科学绿色消费”倡议。 资料图片
活动现场,组建近100名消费咨询专家和律师顾问团队,出台《线下购物无理由退货规定》,金融消费等相关知识。用心用情化解消费纠纷,ODR企业累计176家,成都市保护消费者权益委员会、现场还为广大消费者开设30余个消费服务与咨询展位,充分发挥消委会组织社会平台作用,建设维权服务站累计达44家。司法、投诉按时办结率99.99%,敢为善为优化消费环境,全市13家企业代表上台发布了“科学绿色消费”倡议。
消费维权手段方便快捷。线下发展无理由退货企业133家,多维度、
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